UNIX [ユニックス]

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笑顔のお客様とまたお会いする為に、
ユニックスでは
「お客様満足200%プログラム」を確立しています。
このページではユニックスオリジナルの充実システム、
数々のプログラム内容をご紹介！
ぜひあなたも、サロンでこの満足をご体験下さい。

UNIXのカット、パーマ、カラー等にご満足いただけない場合は、納得できるスタイルになるまで追加料金なしでしっかりサポート。ご不満な点は責任を持ってスタイリングし直します。
　また、UNIXは「いつも美しくありたい」というお客様の願いを叶える最善のパートナーでありたいと考えています。ですから、UNIX以外の店舗でのスタイルにご不満な場合でも無料でサポートいたします。ご遠慮なくご来店下さい。お客様と楽しくコミュニケーションをとりながら必ずお気に召すまでお直し致します。お客様からも感動のコメントをいただいております。

	他のユニックス以外の美容室でパーマとカラーい失敗し、友人より無料でお直しをしていただけると聞き、今回は来店致しました。遅い時間にもかかわらず今の髪の状態に合わせたヘナと髪をよくストレートにしていただき本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

	他の美容院でかなりひどいカットで、その足でＵＮＩＸにかけこみました。事情を話すとかなり密にカウンセリングをしっかりしてくれて、見違える程すばらしいスタイルになりました。川口恵さんに感謝します。他の美容院なのにお直しなので無料で大変おどろきました。もう他の美容院に行くのはやめます。今後もよろしくお願いします。

	もともとパーマがかかりにくく、掛け直しに行ったら、担当者さん、美容室にご迷惑なのでは・・・と思いつつ、かなりドキドキして行きました。ですが担当者さんをはじめ、皆さん、とても親切に対応して下さり、とても有難かったです。お陰様で超思い通りの髪型にして頂き、本当に来て良かった！！と感激しました。梶原さん本当に有難うございました。これからも宜しくお願いします。

	職場でパーマのかかり具合にダメ出しがあり、もう少し落ち着かせてもらいに相談させて頂いたところ、こころよく直して下さりました。せっかくやって頂いたのに・・・と心苦しかったのですが行って良かったデス。

UNIX MEMBER CARDは、お客様とUNIXをつなぐホットライン。薄く軽いカードの中に、お客様一人ひとりにフィットした良質でキメ細やかなサービスを提供するための情報がいっぱいです。
また、UNIXで使用していただくたびに自動的にポイントが貯まるポイントアップ機能付き。ポイントに応じていろいろなメリットがお受けいただけます。通常のメリット以外にも、キャンペーンなどの特別期間中には増額ポイントをGETできるチャンスもあります。

	ポイントが使えてお得でした。ありがとうございました。

	アンケートに答えてポイントになるというのはうれしいです。

	ボーナスポイントなどですぐにポイントがたまってウレシイです。

UNIXでは、ご来店されたお客様にアンケートをお渡ししています。
このアンケートをもとに技術・サービスの改善を図るとともに、新規店舗出店の際にも「お客様の声」として重要視し、参考にさせていただいております。実際に、お客様からの強いご要望により、ホームページ上へのスタイリストシフト表掲載も実現しています。お送りいただいたハガキは即日処理し、最大限に活用されています。

	前回のアンケートで、首を固定するタイプのシャンプー台が苦手と記入しましたら、今回は普通の（横になる）シャンプー台に案内していただきビックリしました！

	前回のアンケートに「大人様のカタログがあったら」と書いた所、今回の来店時に、置いてあったので嬉しかったし、やはり参考になりました。速い対応が又、嬉しかったです。

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